15 – Monitoraggio e misurazioni

05/Ott/2021Sistemi di gestione per la qualità0 commenti

Abstract

Il controllo finale sui prodotti/servizi si può eseguire in vari modi, anche strumentali, ma il monitoraggio e le misurazioni che rilevano lo stato del sistema di gestione deve essere eseguito utilizzando i dati raccolti durante lo svolgimento di tutti i processi aziendali.

Le tracce relative a tutti i processi sono rappresentate dalle registrazioni delle attività svolte dai vari operatori impegnati nei vari processi.

L’analisi delle registrazioni consente di monitorare in modo efficace i processi e conseguentemente l’intero sistema di gestione.

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